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联系方式

电话号码

每个国家地区的电话号码格式不一样,大多数国家都使用西方阿拉伯数字。如果用全部涉及国家使用同一套方案,不建议有格式区分。但为了提高用户体验,在落地本土化页面时,按照每个国家习惯的方式去展示,是最接近完美的做法。例如:

法国是按照两个数字一组展示,比如**:01 23 45 67 89**

英国是把数字分成3组展示,比如**:01234 567 789**

另外注意出海产品需要把国家代码加到号码前面,比如 +1 是美国电话,+44 是英国电话。

电话号码里有可能包含国家代码,地区分号,在特定地区把字段分开填写有助于提示和统计,但是在国际化表单设计时,建议设计一个整体的输入框,并给出区域代码提示。

地址

地址的使用场景一般是输入表单和已输入完成展示,这里总结出几个设计地址表单常见问题。

根据本地区惯用地址格式设计输入框顺序,比如美国从小到大,日本从大到小。通用表单一般按照从小到大设计。

注意专用名词,比如每个国家对省/州/县,邮政编码的称呼不一样,比如澳大利亚,加拿大。

没有省份的国家,可以去掉相应的输入框,比如德国。

当地址中的街道公寓单元楼层不知道如何分段,并且不是自动填写时,最好给出范例提示。

国家地区的填写方式分为3种类型:普通国家-只需输入国家名称,合众国-需要输入合众国+具体国家名字,比如United Kingdom-Scotland), 自治区-只需输入自治区名字。

邮政编码

除了上文提到的邮政编码的称呼在每个国家地区可能不一样之外,邮政编码的属性分为3种类型:有邮编,比如加拿大;有邮编不强制使用,比如中国; 没有邮编,比如阿拉伯。

工具

Universal Postal Union 可以查询世界上每个国家地区的联系方式的格式,并介绍了格式里每行字段代表的意义。在设计表单前,可以先到这个网站查询该地区的具体联系方式格式。 点击前往